Läs om fördelarna med att att hyra båt via Friilo
Med ditt båtförar-CV visar du båtägarna vad du har för kompetens och erfarenhet som båtförare.
När du skickar in en bokningsförfrågan visas ditt båtförar-CV och dina recensioner från tidigare båtägare du hyrt från för båtägaren. Vi uppmuntrar båtägare att kommunicera med dig som hyresgäst innan de besvarar din bokningsförfrågan.
Hyresavtalet står mellan dig och båtägaren. Friilo står för säkra betalvägar, verifierade användare och juridiskt bindande hyresavtal.
För att göra båthyrning enkelt för dig som hyresgäst har vi valt att inte kräva in en deposition av dig innan uthyrningen. Varje båt har ett angivet skadeersättningsbelopp och när du ingår hyresavtalet godkänner du att betala upp till det angivna beloppet om någonting går sönder eller tappas bort under din hyresperiod.
Skadeersättningen skiljer sig mellan olika båtar (beroende på till exempel båtens storlek, ålder och båtägarens självrisk gentemot försäkringsbolaget).
Ta god hand om båten och respektera eventuella begränsningar om exempelvis husdjur, rökning och antal personer etc. Följ alltid båtägarens instruktioner för slutstädning och återlämning. Båtägaren har eventuellt bestämt en städavgift som träder i kraft om du som hyresgäst inte följt instruktionen för rengöring. Friilo rätt att debitera dig som hyresgäst skadeersättningen (eller del av den) om båten inte återlämnas i samma skick som den var när du hämtade ut den.
När du skickar en bokningsförfrågan kan du kommunicera med båtägaren i en chatt. Båtägarna brukar fråga om sällskapet, din erfarenhet, praktiska saker såsom nyckelöverlämning och annat som behövs stämmas av. Innan en båtägare godkänner bokningen kan hen även anpassa priset. Försök att svara snabbt på frågor för att underlätta processen för dig och båtägaren. Du får mail och SMS-notifiering för meddelandena som skickas.
När ägaren har accepterat din bokningsförfrågan kommer du att se en betalningsknapp för en reservationsavgift på 30% av hyreskostnaden. Reservationsavgiften ska betalas inom 72 timmar (tre dagar) efter att bokningen accepterats av båtägaren för att den ska gå igenom.
Om uthyrningsperioden infaller inom 30 dagar ska hela hyresbeloppet betalas direkt och du har då 48 timmar (två dagar) på dig efter att båtägaren accepterat bokningen.
Alla hyresintäkter sätts in på Friilos konto och överföring till båtägarens konto sker först efter hyresperioden.
Det är båtägaren som ansvarar för hyresavtalets innehåll och båtens prissättning. Avtalet gäller mellan båtägaren och hyresgästen. Friilo erbjuder ett färdigt digitalt hyresavtal som producerats av en jurist. Likt så mycket annat på Friilo sker detta helt digitalt och du signerar när du betalar online.
En bokning kan betalas med en säker banköverföring eller Swish. Som företag har man även möjlighet att betala med kontokort (ej Amex). Pengarna kommer in till Friilo och de förvaras tryggt på ett speciellt konto tills hyresperioden är avslutad. Först efter uthyrningen är genomförd förs pengar över till båtägaren. Detta är en stor trygghet för dig som hyresgäst.
Vid varje uthyrning går man noggrant igenom båten med båtägaren. Det är bra att identifiera eventuella skador och repor innan avgången så att det inte behöver spekuleras om detta i efterhand. I samband med återlämningen av båten gör man en gemensam slutbesiktning. Båtägaren kommer att återkoppla till Friilo.
Efter uthyrningen kan både båtägaren och du ge varandra ett betyg. Dela din upplevelse när du klivet i land. Du kan göra detta genom att utvärdera båten och hyresperioden. Även båtägaren ger ett betyg på dig som hyresgäst, ett betyg som blir synligt för båtägare nästa gång du försöker boka en båt.
Du som hyresgäst får en beställningsbekräftelse efter bekräftad bokning. I samband med bokningen betalar du en reservationsavgift om 30% av hyressumman. Slutavgiften, alltså de kvarvarande 70% av hyressumman ska betalas senast 30 dygn innan uthyrningsperiodens början. Ifall hyresperioden startar inom 30 dygn från bokning ska du som hyresgäst betala hela hyressumman i samband med bokningen.
Vid avbokning bör du alltid prata med båtägaren först för att se om ni på något sätt kan komma överens. Avtalet står mellan dig och båtägaren.
Bokningen kan givetvis avbokas, men båtägaren har rätt att behålla reservationsavgiften (30% av hyresbeloppet) om avbokningen sker 30 dygn före avresa, eller hela hyressumman (100% av hyresbeloppet) om den är betalad. Se över vad du har för avbokningsskydd via din hemförsäkring.
Du som hyresgäst har rätt att kräva att reservationen hävs på grund av force majeure utanför arrendatorns kontroll, eller om båten är i direkt bristfälligt skick.
Bokningen bekräftas då du betalar reservationsavgiften eller hela hyressumman (beroende på om det innefallet före eller efter 30 dagar före uthyrningstillfället).
"Hyrde motorbåt i en vecka. Jämfört med ****** kändes det väldigt säkert då både uthyrare och hyrestagare identifierar sig med bank-id. Väldigt smidig hantering med kontakt och även betalning (både handpenning och slutlikvid). Efteråt kommer kvitto på mailen. Detta kommer jag göra igen."
Klas, hyresgäst
"Friilo is a really trustworthy site. There was a good selection of boats and the person we rented from was very nice and responsive. Boat in top condition. We only rented for one day but longer rentals also possible. Easy payment and communication method."
Juan, hyresgäst
"Snabbt och enkelt att hyra båt. Bra sida för att hitta/leta efter det man söker. Bra kommunikation innan, under tiden och efter man hyrt båt."
Morgan, hyresgäst
"Enkelt att boka. Stort utbud med båtar."
André
"Smidigt och med bra personlig service när det behövdes."
Eva
"En tjänst jag kan rekommendera och absolut använda igen"
Michael
"Kanonservice! Proffsigt. Personlig kontakt."
Leif